“Укрзалізниця” почала встановлювати в інформаційних зонах вокзалів спеціальні планшети з програмою для пасажирів з порушеннями слуху – проєкт вже реалізовано в Києві та Львові. Про це йдеться в повідомленні “Укрзалізниці”.
З 1 грудня працівники інфозон головних вокзалів Києва та Львова отримали спеціальні планшети, зі встановленою програмою для пасажирів з порушеннями слуху.
“Програма дозволяє спілкуватися співробітникам вокзалу з пасажирами за допомогою української жестової мови. Для цього працівник звертається до перекладача через відеозв’язок, забезпечуючи комфортне спілкування без будь-яких бар’єрів”, – розповіли в “Укрзалізниці”.
Протягом 2024 року проєкт планується масштабувати на вокзали з великим потоком пасажирів. Їх перелік та терміни в компанії поки не називають.
“Укрзалізниця” зазначає:
“Продовжуємо робити вокзали більш доступними та інклюзивними для всіх подорожуючих”
Нагадаємо, що на залізничних вокзалах Києва та Львова діють інформаційні зони. Тут фахівці завжди готові надати пасажирам допомогу, зокрема викликати вокзального помічника, який супроводить подорожуючих з числа маломобільних груп населення до поїзда або вокзалом.
